Por: Profª Esp. Denise Carceroni | Fonte: www.fiqueinforma.com

Se você vai abrir uma academia ou já possui uma e nunca se fez essa pergunta, precisa repensar o seu negócio. Alguns serviços oferecidos pela academia precisam ser terceirizados.

Você deve estar pensando que a razão para a terceirização é econômica, mas vai além disso: é administrativa. A empresa passa de operador desses serviços à monitorador e ganha mais tempo e agilidade para se dedicar ao seu core business. Podemos pensar na terceirização de serviços de duas formas: aqueles ligados diretamente à academia e os indiretamente ligados.

Imagine que você resolveu colocar dentro da sua academia, uma lojinha, uma lanchonete, um centro de estética, nutricionista etc, com o objetivo de aumentar os lucros. Esses são serviços indiretos, relacionados ao seu negócio, que agregam valor, que se não existissem, não comprometeriam o funcionamento, mas que tomam tempo para administrar.

Quais serviços devo terceirizar na academia?

A melhor forma para solucionar essa questão é terceirizar esses serviços, passe a bola para outra empresa, que conheça cada um desses negócios. A única exigência legal é que nenhum desses serviços constem do seu contrato social, podem ser terceirizadas as atividades meio, mas não as atividades fim.

Outros serviços que podem ser terceirizados são aqueles que tem relação direta com o funcionamento da academia, mas que não fazem parte da sua atividade fim. Um bom exemplo é a equipe responsável pela limpeza.

Dependendo do tamanho do seu negócio a melhor solução é contratar uma empresa que irá cuidar de tudo. Algumas possuem até funcionários com experiência na rotina de limpeza de academia. Na ponta do lápis pode até sair um pouco mais caro, mas você não terá que se preocupar com a faxineira que falta porque o filho ficou doente, ou em arrumar uma substituta no período de férias, se o serviço não for bem feito pode pedir para substituir, as vantagens são inúmeras e no final das contas vale a pena.

Outras áreas que podem ser terceirizadas são de avaliação física, manobrista, segurança e até marketing. Um bom exemplo, e muito atual, é a terceirização dos serviços relacionados à gestão de marketing digital. É melhor contratar uma empresa que entenda do assunto e dispense esforços para cuidar das redes sociais que sua academia faz parte, do que manter alguém só para fazer isso.

Outsourcing – Você pode também ouvir essa palavra, que na prática também é a terceirização de serviços. A diferença, neste caso, é que tratam-se de atividades relacionadas à estratégia em áreas chave do seu negócio.